อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ufaapollo เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามร้องขอสิทธิ์ข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับการชำระเงินในประเทศ
ufaapollo เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายข้อมูล

ช่องทางส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำขอและดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางด้านล่างได้โดยตรง

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ แจ้งประเภทคำขอและทีมงานจะรับเรื่องทันที
อีเมล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบบจะยืนยันการรับเรื่องอัตโนมัติ
แบบฟอร์มความเป็นส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุสิ่งที่ต้องการและทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งตรงมายังมือถือทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บในระบบ ไม่สามารถอ่านได้หากไม่มีกุญแจถอดรหัส

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องยืนยันผ่าน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดระบบจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้บริการในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง คำถามที่พบบ่อยด้านล่างครอบคลุมประเด็นหลักที่ผู้ใช้มักสอบถามเข้ามา

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมการฝากถอนเงิน เช่น PromptPay และ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้ผู้โฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล มีเพียงทีมตรวจสอบภายในและระบบชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่เข้าถึงได้

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ในกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นั้น ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต